Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:

• В любое время до его передачи.
• После передачи — в сроки, установленные ФЗ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
  
  

Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• Отсутствие следов эксплуатации товара.
• Сохранение товарного вида, упаковки, потребительских свойств, пломб и фабричных ярлыков.
• Наличие товарного или кассового чека.
  
  

При отказе от товара надлежащего качества:

• Покупатель доставляет товар на адрес Продавца самостоятельно и за свой счет в рабочие дни и часы Отдела гарантии.
• Продавец возвращает уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку, в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
  
  

Особые условия возврата:

• Если товар является частью комплекта, возврат осуществляется только полным комплектом.
• Товары, продаваемые в упаковках с фиксированным числом однотипных позиций, возвращаются в той же комплектации и количестве.
• Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

Возврат товара ненадлежащего качества
Если у Покупателя возникли сомнения в качестве товара, он вправе провести экспертизу за свой счет или обратиться в авторизованный сервисный центр производителя для проверки качества.

Гарантийное обслуживание
В случае сдачи товара на гарантийный ремонт, сроки выполнения работ могут достигать 45 дней.